> PARA PEDIDOS NACIONAIS

Trabalhamos com os Correios ou Transportadoras.

• Correios ou Transportadoras: O prazo de entrega é informado em nosso site no momento que você calcula o valor de frete ao inserir o seu CEP na página do carrinho de compras. Este prazo é uma estimativa do tempo em que o produto leva para ser separado, conferido, despachado e chegar até a sua localidade, podendo variar de região para região e ter pequenos atrasos em virtude de problemas operacionais ou feriados.

Prazo de Postagem: Até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Estes 2 dias úteis para a postagem já estão inclusos no prazo de entrega estabelecido no momento em que a compra é finalizada, ou seja, não irão alterar o prazo que você visualizou.

> PARA PEDIDOS INTERNACIONAIS: 

A entrega de Pedidos Internacionais variam de 15 a 45 dias para ser entregues, o prazo poderá aumentar com causas diversas como, alfândega, demora do envio do fornecedor, demora do navio, demora dos voos internacionais e também por restrição por pandemia como é o caso do Coronavirus.

OBS: Caso o cliente deseja cancelar o pedido durante o período "Em trânsito" da entrega do Fornecedor (Internacional) até a casa do cliente que demora em média de 15 a 45 dias, o mesmo deverá aguardar o pedido ser entregue pelo correios e no ato da entrega deverá recusar (Obs: É importante Recusar a entrega para não gerar custo de devolução) ou se receber entrar em contato conosco pra saber como devolver produtos recebidos , feito a recusa da entrega ou ter recebido o pedido que queira cancelar o próximo passo é entrar em contato conosco via email contato@lojatenisdemesa.com.br solicitando a devolução do dinheiro que analisaremos se o procedimento foi feito corretamente e mandaremos para o setor financeiro que pode demorar até 15 dias para o Reembolso.

Importante: Não podemos Cancelar pedidos com entregas Internacionais "Em Trânsito" pois não tem como "Barrar a Entrega", caso queira cancelar terá que seguir o procedimento acima, que é "Recusar o pedido no ato da Entrega" ou se receber entrar em contato para saber o procedimento da devolução do produto!

ATENÇÃO:

• O prazo de entrega pode ser prorrogado em situações adversas como instabilidades em sistemas fiscais e logísticos, ou devido a atrasos ocasionados por empresas terceirizadas (transportadoras, plataformas on-line, fornecedores etc.). Mesmo nessas situações, sempre nos esforçamos para postar seu produto com a máxima agilidade possível.
• O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira.